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经开区税务局“两加三减”持续优化营商环境

来源:经济开发区管委会 发布时间:2020-09-25 00:00 浏览次数: 字体: [ ] 收藏 打印
  为进一步优化营商环境,营造便利舒心的服务氛围,遂宁经开税务打好“组合拳”持续优化营商环境。

  一是做好服务礼仪“加法”,聚焦“冷”“滑”“散”“假”四点,自查整改服务态度,通过培训服务礼仪、加强业务学习、晨会礼仪训练、服务明星评选等方式全方位提升服务质效。

  二是做好业务功能“加法”。细化了网络自助办税区,成立了业务导税组、咨询辅导组、前台办理组、后台审批组、后台流转组,为纳税人提供更便利快捷的营商环境。

  三是做好办税路程“减法”,咨询辅导组通过QQ、电话、丁税宝等方式及时解决纳税人问题,后台审批组、流转组及时审批流转纳税人网络提交事项,让纳税人能不出门就不出,能跑一次就一次解决纳税难题。

  四是做好办税流程“减法”,大力深化“放管服”,简化办税流程,推行企业开办涉税事项“套餐式”服务,提高新办企业首次办税事项“一次办”占比,要求新办企业首次办理申领发票的时间压缩在4小时,压缩退税时间为24小时。

  五是做好办税资料“减法”,全面推行《纳税服务规范3.0》,推进“容缺”制度,做到资料再精简、办税再提速、工作“零积压”,切实提高工作效率。
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