为进一步深入开展“便民办税春风行动”，遂宁经开区着眼中小企业发展，做好各项“精细服务”工作，找准中小企业新需求，优化服务新举措，打通落实服务企业“最后一厘米”。
聚焦政策落实，深化宣传辅导
采取线上与线下相结合的方式，线上通过短信、微信、征纳互动等方式共计服务纳税人缴费人8.5万户次，回复涉税问题咨询20余个，共接通咨询热线2000余次。线下聚焦中小企业、个体工商户集中的场所开展政策宣传，制作发放政策宣传册、宣传海报等共计5000余份，开展纳税人座谈会1次，发放“问卷调查”200余份。
聚焦办税体验，提升响应质效
对各环节事项办理的流程、所需资料及对接人员进行一次性清晰告知，配备专人专岗审核退税业务，在业务高峰时期延长工作时间，做到延时服务“不打烊”，实现“即来、即审、即办”，延时服务纳税人180余户。设置“办不成事”反映窗口、“全省通办”专窗。严格贯彻落实证明事项告知承诺制，精简涉税证明材料报送以及落实高频业务容缺办理，切实保障税务证明事项告知承诺制落到实处，即时响应意见建议164件次。
聚焦企业发展，做好赋能服务
积极搭建银企沟通桥梁，为中小企业送政策、优体验、助成长，通过推进“银税互动”“牵线补链”等活动，变“企业四处找”为“部门协同帮”，户对户、点对点纾困解难，为中小微企业融资发展搭平台、增便利、降成本，切实帮助企业解决融资难题、减轻资金压力，中小企业服务季期间，累计帮助161户次符合条件的企业获取贷款授信。