经开税务办税大厅“四个到位”助力征期平稳运行
做好宣传,确保提醒到位。通过微信、丁税宝、电话等方式提醒纳税人、扣缴义务人妥善安排时间,及早报税。
做好部署,确保窗口到位。大厅自助办税、前台导税、办税咨询、前台办理、后台审批、后台流转分区协作,做好应急预案,进行应急演练,同时设置好应急窗口,做好温馨提示和人流疏散,确保疏堵保畅到位。
做好安排,确保人员到位。严格落实领导值班制度、首问责任制度、专家值班制度,统筹全局业务专家,及时解决纳税人所遇问题,做好延时服务,提升服务水平。
做好保障,确保设备到位。每天对自助办税机、电脑、打印机等设备进行检查,对出现故障无法运转的设备张贴暂停使用标志,并及时维修,确保设备正常运转。