为持续做好优化营商环境工作，经开税务结合助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动，通过暖心贴心、优质服务、税收宣传等系列措施，用心“润苗”，助力小微企业良好发展。

暖心贴心，“服务春雨”润企业。为小微企业开展“一户一档”个性管理，每户企业对应一个联络员和一名领导班子成员，“一对一”为企业送政策、解难题，并建立企业需求档案，主动上门精准问需。截至目前，局班子成员分组带队，先后走访了烟草公司、利普芯微电子、喜之郎、英创立电子、明泰电子等11户企业，详细了解了企业生产现状和生产经营问题，为企业宣传政策的同时又出谋划策，切实助力企业在创新路上轻装前行。

优质服务，“便民春雨”润企业。经开税务用心贴心，换位思考，切实为纳税人提供舒适的办税环境，一是硬件设施更便民。在自助服务区增设针式打印机、电脑等必需品；在便民服务区更新完善药品、充电器、口罩等便民物品。二是纳服环境更优化。压缩办税时间，精简办税资料，优化注销流程的同时，大力推行“网上办”“掌上办”“邮寄送”“延时办”，截至目前，网络申报率98.48%，网上发票申领免费邮寄共计7400户,邮寄率达99%，累计提供延时服务7000余分钟，让数据信息“多跑路”，服务对象“少跑路”，大大提升了办税体验感。三是涉税咨询更贴心。优化涉税咨询服务，积极辅导企业激活征纳互动平台利用征纳互动平台，qq群、丁税宝等渠道在线解答纳税人咨询问题200余条，其中征纳互动平台解答咨询132条，实现在线咨询应答率100%。

税收宣传，“政策春雨”润企业。根据小微企业需求及行业特点梳理最新适用政策，并通过上门走访、电话宣传、恳谈会、短信推送等方式对4400余户纳税人进行了宣传。上半年，经开税务共召开线上线下税收政策培训4次，税企恳谈会1次，专精特新企业税费服务座谈会11场次，共计收集解决纳税人的意见和税务诉求情况25条，制作和发放了了政策汇编及宣传单4000余本，通过短信平台，向纳税人推送办税提醒、风险提示、最新政策等20000余条，及时送达了政策春雨。